POLITICA DE VENTAS

Clientela española  

Si eres un usuario final (consultorio privado, hospital, clínica, etc.) por favor contáctanos a la siguiente dirección de correo electrónico info@rimos.com para obtener mayor información acerca de nuestros productos o para solicitar la visita de un distribuidor o agente directo. Si eres un mayorista, distribuidor o una agencia de representación, por favor contáctanos a la siguiente dirección de correo electrónico info@rimos.com para obtener mayor información acerca de nuestros productos o para solicitar la visita de un distribuidor o agente directo. Nuestra red de ventas cubre todo el territorio italiano. Sin embargo, estamos interesados en mejorar nuestra penetración en el mercado y entrar en contacto con mayoristas, distribuidores o agencias de representación que tengan el siguiente perfil: • Competencia y la familiaridad en la comercialización de productos médicos; • Conocimiento e introducción en el mercado local; • Capacidad para desarrollar una acción comercial capilar y convertirse en un punto de referencia para los usuarios finales locales. Muestras. A causa de la sistemática solicitud de muestras por parte de la clientela, RIMOS no proporciona muestras gratis de manera incondicional. Nuestra política es la siguiente: • Productos con un precio unitario menor a 5 Euros: 1 muestra gratis; muestras adicionales (y hasta 10 piezas por tipo) se ofrecen al 50% del precio de lista en vigor; productos con precio unitario por encima de los 5 Euros: 1 muestra ofrecida al 50% del precio de lista en vigor; muestras adicionales se ofrecen a precio de lista; • Los gastos de transporte corren por cuenta del comprador. Si utilizáis un servicio de mensajería de confianza comunicaros vuestro número de suscripción; • El pago de las muestras puede ser realizado de la siguiente manera: - contra reembolso - por adelantado con cheque bancario - por adelantado mediante transferencia bancaria (ver referencias bancarias más abajo)   CONDICIONES GENERALES DE VENTA   1. Productos. Todas las dimensiones y características técnicas de los productos indicados en los catálogos RIMOS se proporcionan meramente con fines de referencia. Todos los productos que figuran en los catálogos tienen la marca CE. Todos los materiales utilizados para los productos desechables cumplen con los estándares internacionales sobre materiales plásticos utilizados en los dispositivos médicos. 2. Divisa. Todos los precios son en Euros (EUR). 3. IVA, impuestos y derechos. Todos los precios no incluyen el IVA. 4. Gastos de transporte. Todos los precios indicados en la Lista de Precios/Oferta son franco establecimiento (EX WORKS - INCOTERMS 2000). Los pedidos con valor imponible por encima de los 200 EURO serán enviados franco domicilio del comprador, con gastos de entrega a cargo de RIMOS. RIMOS se reserva de solicitar una contribución fija de 16,00 EUROS en el caso de pedido cuyo imponible no supere los 200 EUROS; tal contribución será reducida a 5 EUROS en caso que el envío sea realizado a través del servicio de mensajería de confianza del COMPRADOR. Es responsabilidad del COMPRADOR especificar el nombre de su expedidor en el pedido de compra. 5. Validez de los precios. Todos los precios son válidos por 60 días a partir de la fecha de la oferta, salvo acuerdo contrario. 6. Descuentos. EL COMPRADOR podrá recibir un descuento sobre la Lista de Precios de RIMOS en caso de compra de una amplia cantidad de unidades del mismo Producto. El valor del eventual descuento será acordado entre las partes. Tal política de descuento sólo será válida para pedidos de compra con entrega única, salvo acuerdo contrario. 7. Pedidos de compra. EL COMPRADOR proporcionará los pedidos de compra de los Productos RIMOS por escrito indicando, como mínimo, cuanto sigue: • identificación de los Productos pedidos (número de código, descripción); • cantidad (para cada modelo); • fecha de entrega solicitada; • instrucciones de envío y embalaje y dirección de envío. 8. Aceptación y confirmación de los pedidos. Los pedidos serán considerados aceptados luego de haber sido confirmados por escrito por RIMOS: la confirmación del pedido será enviada al COMPRADOR dentro de los tres (3) días hábiles. Transcurrido el período de tiempo indicado en la confirmación del pedido, el mismo se considerará definitivamente confirmado por el COMPRADOR. 9. Condiciones de entrega. Todos los envíos de los Productos serán efectuados dentro de los siete (7) días hábiles tras la recepción de un pedido para Productos en stock y dentro de veintiún (21) días hábiles para Productos no disponibles, salvo cuanto diversamente acordado entre las partes. 10. Modificación de los pedidos. Ningún pedido de compra aceptado podrá ser modificado o cancelado excepto mediante acuerdo escrito por ambas partes. 11. Ningún pedido mínimo previsto. EL COMPRADOR no está obligado a comprar una cantidad mínima de Productos. EL COMPRADOR concuerda en todo caso de ordenar los Productos en en la cantidad estándar para embalaje (y/o sus múltiples) para facilitar las condiciones de almacenamiento y envío de los productos. 12. Pedido completo. Los pedidos de compra son considerados enviados de manera completa cuando el importe facturado corresponde al pedido. 13. Condiciones de pago. Las condiciones de pago aplicadas, excepto acuerdos diversos, son los siguientes: • en caso de primer pedido de compra: pago contra reembolso o mediante transferencia bancaria; • en caso de pedido de compra inferior a los 200 Euros de imponible: pago contra reembolso o mediante transferencia bancaria; • en caso de pedido de compra superior a los 200 Euros de imponible: pago a 30 o 60 días. 14. Método de pago. El método de pago solicitado es el siguiente: • Contra reembolso o transferencia bancaria en los casos descritos en los puntos §13.a) y §13.b); • Recibo Bancario a 30 o 60 días fecha de la factura finales del mes en el caso indicado en el punto §13.c.) Todas las informaciones relativas al banco de apoyo serán indicadas detalladamente en la factura. 15. Garantía. RIMOS garantiza que los Productos vendidos están libres de defectos, por un período de doce (12) meses desde la fecha de envío al COMPRADOR. Durante tal período se garantizan los Productos por la calidad de los materiales y la mano de obra empleada en su fabricación. RIMOS no asume ninguna responsabilidad por daños a personas o cosas causados por los Productos debido a una manipulación y/o mantenimiento efectuados por personal no autorizado. Cualquier intervención de manipulación y/o mantenimiento no autorizado efectuado durante el periodo de la garantía, comportará la anulación inmediata de la presente garantía. Si, a la entera discreción de RIMOS, los Productos resultan defectuosos a causa de un defecto original del material o de la mano de obra, tales productos serán reemplazados gratuitamente por RIMOS. Los Productos que resultan defectuosos por negligencia y/o uso impropio, instalación o mantenimiento incorrecto, empleo incorrecto, negligencia en el transporte y en la manipulación, variaciones en los materiales o en las dimensiones de los Productos causados por la exposición a sustancias químicas y/o temperaturas inadecuadas durante el almacenamiento de los Productos sin adoptar las precauciones necesarias o a cualquier circunstancia que no resulte por defectos de fabricación, no están cubiertos por la presente garantía. En caso de que los Productos presenten defectos de fabricación la garantía cubre la sola sustitución. Sin embargo, la presente garantía no prevé la sustitución y la indemnización por daños directos o indirectos o de cualquier naturaleza causados a personas o cosas. RIMOS no será responsable de los eventuales daños a personas o a cosas que puedan resultar directamente o indirectamente por el incumplimiento de las disposiciones indicadas en las instrucciones y especialmente relativas a las instrucciones de instalación, uso, mantenimiento, envío y almacenaje. Los Productos defectuosos sustituidos en base a la presente garantía seguirán siendo propiedad de RIMOS. 16. Procedimiento de devolución de las mercancías. Eventuales reclamaciones respecto al envío, entrega, cantidad y calidad deberán ser presentadas dentro de los ocho (8) días a partir de la fecha de entrega de la mercancía. Eventuales quejas relativas a la falta de material o daños en el mismo serán aceptadas por RIMOS solamente sí acompañadas por la copia del documento de entrega que denuncian las dudas al expedidor al momento de recepción de las mercancías. Toda la mercancía devuelta tendrá que ser preventivamente autorizada por RIMOS de acuerdo con sus procedimientos internos. Las mercancías deberán ser devueltas en los envases originales y los cartones deberán estar debidamente sellados. Todos los gastos de envío por las mercancías devueltas por el COMPRADOR al establecimiento RIMOS serán a cargo del COMPRADOR, salvo pacto en contrario entre las partes. 17. Fuerza Mayor. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento de las obligaciones si dicho retraso o incumplimiento es causado por alguna de las siguientes: huelga o cierre patronal, desacuerdos entre la dirección y los trabajadores, retraso en el transporte, carencias de materias primas, actos de las autoridades gubernamentales, incendios, disturbios, causas de fuerza mayor o cualquier otra causa o causas, sea o no de carácter similar, ajenas al control de dicha parte. 18. Controversias. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de estas condiciones de venta o en relación a ellas y que no pudieran resolverse amistosamente, se resolverán definitivamente de conformidad con el Código de Derecho italiano. Para cualquier eventual proceso, en el único y exclusivo interés de RIMOS, será competente el Tribunal de Módena (Italia).  
Referencias Bancarias   BANCA POPOLARE DELL’EMILIA ROMAGNA Agenzia di Mirandola (Mo) Cin: G Abi: 05387 Cab: 66850 C/C no.: 000000008006   BANCA CENTRO EMILIA CREDITO COOPERATIVO Agenzia di Mirandola (Mo) Cin: X Abi: 08509 Cab: 66850 C/C no: 014009384480